Preguntas que puede hacer

Antes de llamar a un nuevo proveedor de electricidad para preguntar sobre los planes, contacte a su proveedor actual de servicio eléctrico y pregunte sobre la tarifa de electricidad total de su plan actual por “hora-kilovatio” (kWh) por un uso promedio de 1,000 kWh (sin incluir impuestos ni cargos no recurrentes). Esto le ayudará a comparar planes según el precio.

Para comparar planes equivalentes entre proveedores y ofertas, debe hacer las siguientes preguntas:

1. ¿Cuánto pagaré por “hora-kilovatio” (kWh) de electricidad basado en un promedio mensual de 1,000 kWh?
2. ¿Incluye esta tarifa todo, hasta el costo de electricidad, los cargos de transmisión y distribución, así como cualquier cargo mensual del cliente y otros cargos recurrentes?
3. ¿Es esta oferta una oferta de tarifa fija, variable o por índice? Si es una oferta para una tarifa variable o por índice, ¿cómo podría cambiar? ¿Cómo puedo averiguar cuándo y cuánto cambiará la tarifa?
4. ¿Hay un contrato? Si es así, ¿por cuánto tiempo es el contrato?
5. ¿Es necesario dar un depósito? Si es así, ¿de cuánto?
6. ¿Cuáles son mis opciones de pago?
7. ¿Qué pasa cuando vence el período de mi contrato?
8. ¿Qué pasa si no hago un pago?
9. ¿Hay alguna penalidad si cancelo el contrato?
10. Si genero una cantidad de energía renovable en exceso, ¿su compañía tiene un plan para comprármela? ¿Cuáles son los términos?